Voestalpine Böhler Welding goes TWI Job Instruction

Voestalpine Böhler Welding fokussiert sich auf Schweißzusatzwerkstoffe und biete umfangreiche technische Beratung und individuelle Lösungen für industielle schweiß- und Lötanwendungen an. Am Standort Hamm arbeiten ca. 600 Mitarbeiter Tag für Tag daran, die Anforderungen ihrer Kunden und Partner stets optimal zu erfüllen.

Situationsbeschreibung

Die voestalpine Böhler Welding Germany GmbH sah Verbesserungspotenzial,  um das operative Arbeiten stabiler zu gestalten. Deshalb begann das Unternehmen im  Jahr 2019, seine Meister und Vorarbeiter in deren Rollen zu stärken. Die Zielsetzung, Erfahrungen und Kenntnisse der Mitarbeitenden zu bündeln und gemeinsam zu einem strukturierten und standardisierten Wissens- und Erfahrungsaustausch zu kommen, erwies sich als effektiv. Der neue Wissensstand ermöglicht es nun, neue Kollegen optimal anzulernen und damit die Arbeitsprozesse stabiler zu gestalten.

Anwendung 

Im Rahmen von drei verschiedenen TWI Job Instruction Trainings wurden alle Meister und Vorarbeiter geschult. Bei jedem Training rückte ein anderer Bereich in den Fokus. Alle Trainingsmodule begannen mit der Standardisierung und Festlegung des Know-how, das für bestimmte kritische Tätigkeiten im jeweiligen Bereich erforderlich ist. 

Es wurden zwei Wege definiert, um das bestehende Wissen an neue Mitarbeiter weiterzugeben und einen gemeinsamen Ablaufstandard zu vereinbaren:  

1. Neue Mitarbeiter werden mit TWI Job instruction anhand der Tätigkeitsanalyse unterwiesen

2. Bei bestehenden Mitarbeitern beobachten die Vorarbeiter die Ausführung der Tätigkeiten. Bei Abweichungen erfolgt eine Unterweisung nach dem definierten Standard. Zusätzlich können die Mitarbeiter ihre Erfahrungen einbringen, wenn die Tätigkeitsanalysen erstellt werden. Somit wird gemeinsam die Vereinbarung über den Standard der Vorgehensweise geschaffen.

Beim Anlernen neuer Mitarbeiter wird TWI Job Instruction nun sofort angewendet. Vorarbeiter und Mitarbeiter haben erkannt, dass auf diese Weise neue Kollegen viel schneller und besser ihre Aufgaben erlernen. Die neuen Mitarbeiter empfinden diese Methode des Anlernens als angenehm und hilfreich. Durch die rasche und präzise Einarbeitung werden auch die bestehenden Mitarbeiter unterstützt, da neue Kollegen schneller mitarbeiten können. 

Für die kommende Zeit ist geplant, dass Vorarbeiter mehr Augenmerk auf die bisherigen Tätigkeiten von bestehenden Mitarbeitern legen, um Schulungsbedarf zu erkennen und Schulungskonzepte zu entwickeln. Dabei erfolgt auch die Zusammenarbeit und Kooperation mit Ingenieuren. Durch die gemeinsame Erfahrung wird Wissen aufgebaut, um sich bei schwierigen und komplexen Prozessen auszutauschen und daraus gemeinsame Standards zu entwickeln.... 

Ergebnisse

Nach der Einführung zeigen sich bereits positive Ergebnisse. So sagt zum Beispiel der Managing Director: „Die Mitarbeiter arbeiten jetzt nach einem einheitlichen Standard. Dadurch werden Fehler reduziert und der Prozess hat deutlich weniger Schwankungen. TWI ist eine allgemein verständliche Methode, die von den Mitarbeitern akzeptiert wird.“ Die Vorarbeiter berichten, dass es ihnen mit TWI gelingt, ihre Mitarbeiter besser und schneller anzulernen.